Entretien

Tête d'impression bouchée : comment la nettoyer (avant de racheter une cartouche)

Par La rédaction · 24 juin 2026 · 7 min de lecture

Gros plan sur une tête d'impression posée sur un chiffon blanc, à côté d'une coupelle de liquide de nettoyage

Avant de commander une cartouche neuve parce qu'une couleur a disparu, faites ce test simple : lancez une page de test des buses depuis le pilote de votre imprimante. Si le motif imprimé présente des lignes manquantes ou hachées alors que le niveau d'encre est correct, ce n'est pas la cartouche, c'est la tête d'impression qui est encrassée.

1. Le nettoyage logiciel, en premier

Chaque constructeur fournit un utilitaire de nettoyage, accessible depuis l'écran de l'imprimante ou depuis les propriétés de l'imprimante sur votre ordinateur (HP Smart, Epson Printer Utility, Canon IJ Printer Assistant, Brother Utilities). Le principe : la machine pousse de l'encre sous pression dans les buses pour dissoudre le bouchon.

Deux règles à respecter :

  1. Un cycle à la fois, suivi d'une nouvelle page de test. Chaque cycle consomme réellement de l'encre.
  2. Trois cycles maximum d'affilée. Si rien ne s'améliore, laissez l'imprimante allumée au repos une nuit : l'encre fraîche poussée dans les buses ramollit le bouchon, et un quatrième cycle le lendemain réussit souvent là où l'acharnement de la veille échouait.

2. Le nettoyage manuel, en dernier recours

Si le logiciel ne suffit pas, la méthode manuelle dépend de votre modèle.

Tête intégrée à la cartouche (beaucoup de HP et Canon) : sortez la cartouche, posez la partie cuivrée avec les buses sur un essuie-tout imbibé d'eau tiède ou d'alcool isopropylique. Laissez tremper cinq minutes, épongez sans frotter, séchez, remettez en place.

Tête fixe dans l'imprimante (Epson, Brother, EcoTank) : ne la démontez pas si vous n'êtes pas à l'aise. Glissez sous le chariot un essuie-tout imbibé d'eau tiède, laissez agir une heure, puis relancez un cycle de nettoyage.

Ne jamais utiliser d'acétone, d'alcool à brûler ni d'eau du robinet très calcaire : le calcaire crée le bouchon suivant.

3. Quand la cartouche est vraiment en cause

Si après tout cela la couleur reste absente et que la page de test est totalement vide sur un canal, la cartouche est probablement vide ou défectueuse. Vous trouverez la vôtre dans notre sélection de cartouches.

Et pour éviter que le problème revienne tous les mois, lisez nos réflexes d'usage dans le guide économiser sur l'encre.

Questions fréquentes

Comment puis-je nettoyer les têtes d'impression bouchées ?

Commencez toujours par le nettoyage logiciel, un cycle à la fois suivi d'une page de test des buses, avec trois cycles maximum d'affilée. Si le motif reste haché, passez au manuel selon votre modèle : tête intégrée à la cartouche (beaucoup de HP et Canon), posez la partie cuivrée sur un essuie-tout imbibé d'eau tiède ou d'alcool isopropylique cinq minutes ; tête fixe dans l'imprimante (Epson, Brother, EcoTank), glissez l'essuie-tout imbibé sous le chariot et laissez agir une heure avant de relancer un cycle.

Comment lancer un nettoyage des têtes d'impression ?

L'utilitaire est fourni par le constructeur et s'ouvre depuis l'écran de l'imprimante ou depuis les propriétés de l'imprimante sur votre ordinateur : HP Smart, Epson Printer Utility, Canon IJ Printer Assistant, Brother Utilities. Respectez deux règles : un seul cycle à la fois suivi d'une nouvelle page de test, et trois cycles maximum d'affilée. Si rien ne s'améliore, laissez l'imprimante allumée au repos une nuit, puis relancez un cycle le lendemain : il réussit souvent là où l'acharnement de la veille échouait.

Quel solvant utiliser pour nettoyer la tête d'impression ?

De l'eau tiède ou de l'alcool isopropylique, sur un essuie-tout, en laissant tremper sans frotter. À éviter absolument : l'acétone, l'alcool à brûler et l'eau du robinet très calcaire, car le calcaire crée le bouchon suivant. Sur une tête fixe dans l'imprimante, ne la démontez pas si vous n'êtes pas à l'aise : glissez simplement l'essuie-tout imbibé sous le chariot.

Quel produit pour dissoudre l'encre ?

Le meilleur produit reste l'encre elle-même : le principe du cycle de nettoyage logiciel est de pousser de l'encre sous pression dans les buses pour dissoudre le bouchon. C'est aussi pourquoi laisser l'imprimante allumée au repos une nuit après trois cycles fonctionne : l'encre fraîche déjà poussée dans les buses ramollit le bouchon. En complément manuel, l'eau tiède et l'alcool isopropylique suffisent, jamais l'acétone ni l'alcool à brûler.