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Comment installer une cartouche d'imprimante correctement

Par La rédaction · 9 juillet 2026 · 6 min de lecture

Cartouche d'encre en cours d'insertion dans le chariot d'une imprimante, capot relevé

Une bonne partie des cartouches « défectueuses » renvoyées aux vendeurs ne le sont pas : elles ont simplement été mal installées. Voici la procédure, valable sur la grande majorité des imprimantes jet d'encre grand public.

1. Imprimante allumée, capot ouvert

Contre-intuitif mais essentiel : l'imprimante doit être sous tension. C'est elle qui amène le chariot en position de remplacement quand vous ouvrez le capot. Sur une imprimante éteinte, le chariot est verrouillé et le forcer abîme le mécanisme. Attendez que le chariot s'immobilise avant de toucher quoi que ce soit.

2. Retirer l'ancienne cartouche

Appuyez sur le clip pour la libérer, puis tirez vers le haut sans forcer. Profitez-en pour vérifier qu'il n'y a pas de traces d'encre séchée dans le logement.

3. Déballer et retirer la languette

C'est l'étape ratée le plus souvent. Sortez la cartouche de son sachet au dernier moment, puis retirez le film ou la languette de protection (souvent une bande plastique de couleur vive) qui obture la sortie d'encre. En revanche, ne retirez pas le capuchon ou la pièce plastique qui fait partie intégrante de la cartouche.

Deux gestes à éviter absolument : toucher les contacts dorés et toucher les buses. Les doigts y déposent un film gras qui suffit à faire échouer la détection ou l'amorçage de l'encre.

4. Insérer jusqu'au clic

Cartouche légèrement inclinée, poussée vers le fond, puis basculée jusqu'à entendre le clic. Une cartouche mal clipsée est la cause n°1 du message d'erreur qui suit. Refermez le capot : l'imprimante doit reconnaître la cartouche en quelques secondes.

5. Laisser faire la calibration

Après un remplacement, l'imprimante lance seule un cycle d'amorçage puis, souvent, une page d'alignement des têtes. Laissez-la aller au bout, papier chargé, sans éteindre. Sauter cette étape donne des impressions décalées ou floues, alors que la cartouche est très bien.

Si ça coince

Message d'erreur persistant ? Voyez l'imprimante qui ne reconnaît pas la cartouche. Impression striée après installation ? Nettoyez la tête d'impression avant de conclure au défaut. Et pour trouver la bonne référence, passez par nos cartouches par modèle.

Questions fréquentes

Comment placer une cartouche dans une imprimante ?

Imprimante allumée, ouvrez le capot et attendez que le chariot vienne en position de remplacement et s'immobilise. Appuyez sur le clip de l'ancienne cartouche pour la libérer, puis tirez vers le haut sans forcer. Sortez la neuve de son sachet au dernier moment, retirez le film ou la languette de protection qui obture la sortie d'encre, clipsez-la en place et refermez le capot. Laissez enfin l'imprimante aller au bout de son cycle d'amorçage et de sa page d'alignement, papier chargé, sans l'éteindre.

Dans quel sens insère-t-on les cartouches d'encre ?

La cartouche se présente légèrement inclinée, se pousse vers le fond du logement, puis se bascule jusqu'à entendre le clic. C'est ce clic qui valide la position : une cartouche mal clipsée est la cause numéro un du message d'erreur qui suit. Pendant la manipulation, ne touchez ni les contacts dorés ni les buses, les doigts y déposent un film gras qui suffit à faire échouer la détection ou l'amorçage de l'encre.

Comment faire pour que l'imprimante reconnaisse les cartouches ?

Trois vérifications couvrent la grande majorité des cas. Assurez-vous d'avoir retiré le film ou la languette de protection, sans arracher le capuchon plastique qui fait partie intégrante de la cartouche. Vérifiez que rien n'a touché les contacts dorés ni les buses, puis réinsérez jusqu'au clic avant de refermer le capot : la reconnaissance se fait alors en quelques secondes. Si le message d'erreur persiste, notre guide sur l'imprimante qui ne reconnaît pas la cartouche détaille les autres causes.